Category Archives

Posts in achtergrondmuziek in de media category.
Protest tegen stilte

Dat muziek een groot effect heeft op mensen hun gedrag en een bepaalde sfeer is algemeen bekend, maar dat een verbod op muziek kan leiden tot een protest, is iets nieuws.

Het gemeentebestuur van Knokke-Heist had besloten dat er vanaf 2020 geen muziek meer gedraaid mag worden op het strand vanwege de zogenaamde party-cultuur die er ontstaat doormiddel van muziek. Echter waren de strandbarhouders en de bezoekers het daar niet mee eens. Het gevolg was dat de strandbarhouders uit protest op zondag 15 september weigerden om muziek af te spelen, om zo de gemeente te laten zien hoe er op het besluit gereageerd werd. De reacties van de bezoekers waren niet bepaald goed. Er werd namelijk gesproken over een begrafenisstemming. De sfeer was nergens te bekennen zonder de muziek (Matias Mariën, 2019).

Maar wat maakt nou dat muziek voor ons zo veel invloed heeft op onze emoties, gedrag en de uiteindelijke sfeer? Muziek activeert het hele brein waardoor meerdere hersengebieden tegelijk actief worden. Dit zorgt voor prikkelingen in je motoriek en emoties. Je maakt door het luisteren naar leuke muziek dopamine aan. Dit stofje zorgt voor een gelukkig gevoel. Ook heeft het samen actief bezig zijn met muziek als effect dat je het stofje oxytocine aanmaakt, wat er weer voor zorgt dat je een verbonden gevoel met de muziek en de mensen om je heen krijgt.

Muziek beïnvloedt ook het koopgedrag van mensen. Door bedrijven muziek te laten draaien die bij hun imago past, krijgen klanten sneller de nijging om te kopen. Ook geeft de juiste muziek de consument een gemakkelijk gevoel. Het gevoel zorgt ervoor dat je de klant zich fijner voelt in de omgeving en daardoor minder snel weg gaat. Bepaalde muziek kan ook voor het tegenovergestelde effect zorgen (Jessie van den Broek, 2019). Zo’n protest geeft toch wel weer een duidelijk voorbeeld van hoe belangrijk achtergrondmuziek eigenlijk voor ons is. De strandbarhouders van Knokke-Heist geven de strijd nog niet op en gaan net zo lang door tot er een oplossing is waar de gemeente mee akkoord gaat. Tot die tijd blijven de ondernemers protesteren en vult muziek de kille stilte aan de kust.

”Ik betaal toch aan Spotify?”

Het is rustig in de kledingzaak, klanten zijn op zoek naar shirtjes, broeken of leuke accessoires. De stilte vraagt naar een beetje muziek op de achtergrond om de klanten te vermaken. ‘’Oh, dan zetten we toch even een Spotify-lijst aan. Ik heb toch een betaald account.’’ Vervolgens komt er iemand de winkel binnen die de muziek opneemt en zonder dat de medewerkers iets doorhebben, ligt er even later een brief op de deurmat waarin staat dat auteursrechten geschonden zijn en dat er een bepaald bedrag betaald kan worden.

Met het gebruik van een streaming platform zoals Spotify ben je niet safe zonder daarnaast te betalen voor Buma/Stemra en Sena. Het hebben van een betaald abonnement is namelijk niet genoeg voor wanneer je muziek af gaat spelen in een openbare ruimte. Je betaalt namelijk om de muziek zelf te luisteren en niet om het te openbaren. Het is daarom dan ook niet toegestaan om Spotify zomaar aan te zetten voor een groter publiek, al is dit maar voor een korte periode.

Het afspelen van commerciële muziek via Spotify in een openbare of commerciële ruimte zonder auteursgelden te betalen, kan ervoor zorgen dat je op de vingers wordt getikt. Het is daarom erg belangrijk om goed op te letten en van tevoren na te gaan of je bepaalde muziek wel mag gebruiken.

Spotify zelf heeft ook even achter de oren moeten krabben, nadat zij zelf de regels hebben overtreden. Zij hebben namelijk in januari 2018 een boete gekregen van ongeveer 1,3 miljard euro voor het plaatsen van muziek op hun platform waarvan zij niet over de licenties beschikten. De liedjes werden door miljarden abonnees gestreamd zonder dat de artiesten hiervoor betaald werden (Trouw, 2018). Dan werkt een platform die wel rechtenvrije muziek aanbiedt toch net even wat soepeler, vind je niet?


gluiperiggeluid
Gluiperig geluid

Het afspelen van achtergrondmuziek in een commerciële omgeving heeft veel verschillende functies. De meeste kun je zo raden: het bepalen van een sfeer, een imago willen uitstralen, stilte verdoezelen, enzovoorts. Maar de geluidsgolven kunnen straks ook je telefoon binnendringen.

Aan de technische faculteit van de universiteit ETH Zürich in Zwitserland is een methode ontwikkeld om de wifi van je telefoon te activeren met een signaal dat ze met achtergrondmuziek meezenden. Je kunt die extra signalen bijna niet horen, zeker niet in een drukke supermarkt of hotellobby (Faqt, 2019).

Publieke locaties of winkels en organisaties met veel bezoekers kunnen zo extra informatie aanbieden wanneer zij je wifi activeren, zoals reclame of praktische informatie. De techniek is nu nog niet beschikbaar, maar dat zal niet lang duren meldt Faqt.

Wij vragen ons af wie hier nu écht blij van wordt; de consument of de organisatie erachter? Zitten wij hierop te wachten of plakken we tóch de microfoon maar dicht op de telefoon? Een interessante discussie die wij volgen. Maar ondertussen blijven wij doen waar wij goed in zijn: het aanbieden van gepaste achtergrondmuziek.

Lees het volledige bericht hier

Dat klinkt bekend
Dat klinkt bekend!

Wel óf niet bekende muziek gebruiken?

Dat muziek werkt in een commerciële omgeving, is duidelijk. In mijn vorige blog schreef ik over de do’s en dont’s bij de keuze van genres in de speellijst. Maar wist u dat het afspelen van bekende muziek in uw zaak ook in uw nadeel kan zijn?

Hoe zit dat precies? Bekende muziek, ofwel commercieel uitgebracht repertoire, is er altijd en overal. Dat hebben wij niet altijd zelf in de hand omdat het net als de hoeveelheid reclame om ons heen, overal wordt toegepast. Zoals muziek in reclames, documentaires, bijzondere gelegenheden, en ja, ook achtergrondmuziek in winkels en horeca.

Volgens Levitin, hoofd van het Laboratory for Music Perception, Cognition and Expertise aan de McGill University te Montreal en auteur van „This is your Brain on Music‟ bezit muziek het vermogen om bepaalde emoties op te roepen en chemische processen in de hersenen te stimuleren die affiniteit veroorzaken. Met mensen, maar ook met producten. Het gebied waar deze waarneming verwerkt wordt, regelt namelijk ook de fysieke en psychische responsen op externe stimuli (Financial Times, 2008).

Een dergelijke sterke associatie kan zowel positief als negatieve aspecten hebben. Zo kan een bekend nummer doen denken aan liefdesverdriet of een andere negatieve gebeurtenis. Naast de muziek zelf, kan kan de artiest ook een negatieve associatie oproepen. Het tegenovergestelde kan natuurlijk ook. Met als gevolg dat bekende muziek afleidt bij een cognitief koopproces. Het aankoopproces kan hierdoor als complexer worden ervaren.

Rechtenvrije muziek associeert niet snel met primaire negatieve of positieve ervaringen en is daardoor een veilige keuze. Maar bovenal, zonder afleiding, is rechtenvrije muziek een efficiëntere keuze voor het doel van achtergrondmuziek: de verkoop stimuleren. En dat klinkt weer bekend, toch?

Muziek smaak(t)

We schuiven graag aan op een terras in de zon of we genieten van culinaire hoogstandjes in ons favoriete restaurant. Waar we ons settelen wanneer we een hap of drankje nuttigen, hangt af van van een aantal factoren. Het ligt voor de hand dat de kaart, de ambiance, het imago en natuurlijk de locatie een grote rol spelen. Maar bewust én onbewust is er nog een grootaandeelhouder: achtergrondmuziek.

”Om de eigen identiteit te benadrukken, is het van groot belang dat de achtergrondmuziek een onderdeel van het concept is”, schrijft Kobessen (Misset Horeca, 2019). Even de radio, YouTube of Spotify aanzetten is niet de oplossing. In hetzelfde artikel vervolgt Kobessen dat ”niets aan het toeval wordt overgelaten” bij het inrichten van de horecazaak. Maar muziek is daarin tóch vaak de ondergeschikte factor.

Naast raadzame do’s en dont’s in zijn publicatie, wordt toch vooral opgemerkt dat het belangrijk is goed stil te staan bij de keuze van de muziek: ”Het gebeurt vaker dat restaurateurs, hoteliers en cafébazen de gasten pijnigen door niet goed na te denken over wat de gast nou eigenlijk horen wil”, aldus Kobessen.

Ervaring maakte ons bij MKB Muziek wijs in de wereld van achtergrondmuziek in de horeca. Bij het inrichten van de speellijst, kijken wij vaak naar de achtergrond van de zaak: de menukaart, de website (en woordkeuzes), de locatie en uiteraard de doelgroep. Op basis hiervan maken wij een selectie die wij in overleg ook vaak toetsen. Want dáár gaat het toch echt om: feedback van hen over wie het gaat. Daar kunnen wij ons druk om maken, zodat de eigenaar meer tijd heeft voor zijn gasten.

Nieuwsgierig naar alle do’s en don’ts? Lees het volledige artikel hier.

Muziek maskeert
Muziek maskeert

Of het nu gaat om het bewaken van de privacy bij stilte of juist het maskeren van geluiden met achtergrondmuziek: de toepassingen zijn breed. Blijkt ook in België.

Een vijf meter hoge muur en achtergrondmuziek om kinderen op een speelpleintje rustig te houden. Dat zijn de maatregelen die een onderzoeksbureau voorstelt om de geluidshinder van het speelpleintje te beperken. Onderzoeksbedrijf Tractebel doet in de studie over deze kwestie een opvallende suggestie om het geluidsniveau te doen dalen: het afspelen van rustige muziek (HLN.be, 2019).

Wij vragen altijd graag naar de reden voor het starten met achtergrondmuziek, rechtenvrij of niet. Deze lopen vaak erg uiteen: het wegnemen van stilte, het toevoegen van sfeerelementen, het uitdragen van het merk en het imago, het stimuleren van de arbeidsproductiviteit tot aan het maskeren van (machinale) geluiden.

Muziek werkt op verschillende manieren voor iedereen. Die diversiteit aan beweegredenen voor de inzet van achtergrondmuziek is bijzonder. Dat maakt dit vak verschrikkelijk leuk. Wij helpen onze zuiderburen graag bij een succesvolle implementatie als next step. De koffie staat klaar!

Bron:
https://www.hln.be/in-de-buurt/hoboken/studie-over-lawaaierig-speelpleintje-klaar-een-vijf-meter-hoge-muur-en-achtergrondmuziek-om-de-kinderen-rustig-te-houden~ae4f0fb1/?referer=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F