Category Archives

Posts in achtergrondmuziek in de media category.
Sheila's experience MKB Muziek 2020
Muziek bij Sheila’s

Het voelt als thuiskomen: we stappen Sandwich & Coffeebar Sheila’s binnen in Zandvoort. De aroma’s van de verse koffie passen uitstekend bij de geur van de sandwiches. Op de achtergrond horen we een fijn muziekje. Het is hier warmer dan buiten, al komt dat vooral door de warme inrichting. Bovenal worden we warm verwelkomd door Sheila Truder. Tien jaar geleden startte zij samen met haar man de Sandwich & Coffeebar Sheila’s en gaven ze de locatie een volledige make-over.

De sfeer is gelijk goed en de koffie is net zo lekker als de geur doet vermoeden. Wij hebben vandaag afgesproken met Sheila omdat zij al lange tijd klant is bij MKB Muziek. Ik ben benieuwd: ‘’Waarom is achtergrondmuziek in Sheila’s belangrijk?’’. ‘’Het is gewoon meer sfeer’’, reageert Sheila. Ze vervolgt dat ze de stilte thuis heerlijk vindt, maar dat achtergrondmuziek op de zaak thuishoort.

Na een nare ervaring met Buma/Stemra en Sena was ze op zoek naar iets anders dus klopte ze bij MKB Muziek aan. ‘’Ik was gewoon direct verkocht. Je kiest ervoor vanwege de financiën. Je weet natuurlijk niet waar je instapt, maar het is prima!’’.

Sheila vertelt ons dat het meteen vanaf het begin al klikte. ‘’Er heeft hier zelfs een keer een meneer gezeten die zei: wat een goede muziek hebben jullie opstaan!’’. Sheila vervolgt: ‘’Ik vertel dan dat het rechtenvrij is. Deze man was muzikant en gaf aan dat hij dat al vermoedde omdat het hem verraste’’.

Tóch merkt Sheila op dat haar gasten de keuze voor rechtenvrije achtergrondmuziek niet eens doorhebben.  Sheila heeft ons ook bij een andere onderneming aangeraden: ‘’Zijn jullie daar nog terecht gekomen?’’ Ik: ‘’Jazeker, hij is gelijk gestart!’’.

De muziek is afkomstig van verschillende platenlabels,. Muzikanten en producers en krijgen hier een eerlijke vergoeding voor. Sheila lacht: ‘’Dus ik kan ook muzikanten naar jullie sturen?’’

‘’Ja nou’’ reageer ik, ‘’dat vinden we zeker leuk! De database met muziek ontwikkelt daardoor mee, net als het aanbod op de radio. Uiteraard is de kwaliteit wel belangrijk’’.

Een win-win situatie. De ondernemer bespaart op de kosten van Buma/Stemra en Sena en artiesten kunnen muziek blijven maken. Online kan alles worden aangepast en 24/7 kan gebeld worden voor hulp (op locatie). Sheila: ‘’Ik heb jullie nog nooit hoeven bellen. Het is een duidelijk systeem”. Terwijl de fijne mix van soft rock, jazz, blues en funk doorspeelt neemt de drukte toe en nemen we weer afscheid. ‘’Tot de volgende’’, klinkt als muziek in de oren.

Een eerlijk loon maakt een blije muzikant

‘’Dance like nobody is paying.’’ Dat was de zin die Spotify had gebruikt in hun nieuwe campagne om hun actie te promoten voor een 30 dagen gratis premium account. Echter kreeg deze slogan niet de reacties die het bedrijf verwacht had. Muzikanten zijn boos, omdat zij voor hun muziek ongeveer 340.000 streams nodig hebben om een minimaal loon te kunnen verdienen per maand (Variety, 2019).

Dat muzikanten en songwriters vaak onderbetaald worden is niks nieuws. Hun opbrengsten worden verdeeld over verschillende rechthebbende daardoor blijft er weinig over voor de muzikant. Je hoort steeds vaker dat de streamcultuur van nu veel invloed heeft op hun inkomsten. Zo heeft een muzikant op YouTube zelfs over 2,1 miljoen views per maand nodig om een minimaal loon te verdienen (Variety, 2019).

Muzikanten en songwriters strijden al jaren voor een eerlijk loon. Zo zijn er al meerdere petities en brieven geschreven met als doel om de royalty’s te verhogen. In 2022 zouden de royalty´s met 44% verhoogd moeten zijn. Hier ging Spotify niet mee akkoord. Spotify is zelfs van mening dat zij in 2018 te veel aan royalty´s hebben uitbetaald dit eisten zij daarom terug bij de muzikanten (Newsmonkey, 2019).

Opnieuw wordt er aan Spotify gevraagd of zij de royalty´s willen verhogen. Door de coronacrisis zijn alle evenementen gecanceld en is het voor muzikanten bijna onmogelijk om een minimaal loon te kunnen verdienen met het verdiensysteem die op dit moment gehanteerd wordt. Er wordt verzocht om de royalty´s te verdrievoudigen, al is de kans is vrij klein dat Spotify hier mee instemt (HLN, 2020).

Bij MKB Muziek doen wij dit anders! Wij werken met abonnementsprijzen waarvan 1/6e uitbetaald wordt aan alle muzikanten die de muziek maken waar u naar luistert in uw onderneming. Zo draagt u als klant een steentje bij aan een eerlijk loon voor de muzikant. Hoe meer ondernemingen kiezen voor MKB Muziek, hoe hoger de opbrengsten van de muzikanten. Dat is wel zo eerlijk toch?

Over smaak valt te twisten (maar niet te discussiëren)

Pop, jazz, rock, soul, folk, metal, electric, hiphop ect. Muziek komt in allerlei soorten en maten voor. Toch hebben we allemaal een eigen definitie van goede muziek. Je muzieksmaak zegt veel over jouw persoonlijkheid en zelfs over hoe jouw hersenen werken. Dit heeft te maken met hoe je klanken ervaart en hoe je ze verwerkt (Maaike Kooijman, 2019). Je muzieksmaak is voor een deel genetisch bepaald, maar wordt ook sterk beïnvloed door je omgeving (Patrick Oxsener, 2019).

Verwerken in 4 fases

Bij het beluisteren van nieuwe muziek verwerk je een nummer in 4 verschillende fases. Eerst verwerken we muziek perceptueel. Dat houdt in dat we eerst goed luisteren en de muziek in ons opnemen. Nadat de muziek goed binnenkomt, voelen we er bepaalde emoties bij. Dit wordt een Affectieve reactie genoemd. Daarna focussen we ons pas op details in het nummer, hierdoor komen we erachter of we een nummer leuk vinden of niet en als laatste gaan we ons focussen op herhaling. In muziek worden patronen namelijk vaak herhaald (Maaike Kooijman, 2019).

Lyrics of beat

Uit onderzoek blijkt dat mensen die zachtere muziek luisteren zoals soft rock, R&B, soul of popmuziek luisteren vaak empathisch zijn. Deze stijlen bevatten namelijk vaak poëtische teksten met emoties en vaak negatieve klanken. Daarnaast hebben mensen die graag naar heftige muziek luisteren met snelle beats en veel trillingen, denk aan onder andere punk, heavy metal, hardrock vaak een systematische denkwijze. Zij focussen zich meer op de instrumentale aspecten en de technische kant van een nummer (Maaike Kooijman, 2019).

Waar je mee om gaat raak je mee besmet

Naast dat je muzieksmaak voor een deel genetisch bepaald is, wordt je muzieksmaak door van alles en nog wat beïnvloed. Zo word je het meest beïnvloed door vrienden, familie en je cultuur. Je behoort bij bepaalde groepen met normen en waarden. Dan is het ook niet raar dat je je muziekkeuze aanpast binnen de normen en waarden van die groepen (Patrick Oxsener, 2019).

Ken ik dat?

Het is bijna onmogelijk om je muzieksmaak te veranderen. Smaak is smaak en smaken verschillen, maar het is wel goed om je muziekkennis uit te bereiden. Door open te staan voor nieuwe tonen en klanken train je namelijk je hersenen. Ook is er in muziek vaak overlap te vinden tussen verschillende stijlen. We zijn vaak gehecht aan onze vaste muziekstijlen, maar het blijkt dat we minder sceptisch zijn bij het luisteren naar nieuwe muziek wanneer er geen label aan gehangen is. Ook in andere genres weten we namelijk precies welke elementen we leuk vinden en welke niet (Patrick Oxsener, 2019).

Zelf bieden wij een uitgebreide database aan met eigen werken van onbekende artiesten in alle soorten genres. Genoeg luistervoer dus om je hersenen mee te trainen en je muzieksmaak uit te bereiden (als je hiervoor open staat natuurlijk).

Buma goes SMART

We leven in een tijdsperk waar alles steeds sneller en makkelijker moet kunnen. Het voorgaande blog ‘’Don’t bore us, get to the chorus’’ is hier een duidelijk voorbeeld van. Zo heeft deze trend ook de licentiebureaus bereikt. Buma/Stemra en Sena vonden het hoognodig tijd om hun zoekproces een boost te geven.

De hoeveelheid technische ontwikkelingen die er de afgelopen tijd zijn bijgekomen maken het bijna onmogelijk om alles bij te houden. Buma/Stemra en Sena gaan hier ook in mee. Ze gaan gebruik maken van een systeem genaamd MESLIS. Dat staat voor Music-Event-System-Location-Ident-System. Het is een SMART-systeem dat is ontwikkeld door een groep IT’ers om live evenementen automatisch uit zichzelf op te kunnen sporen (deecoob, 2019).

Buma/Stemra en Sena heeft dit jaar meer dan 85.000 verschillende uitvoeringen en 40.000 evenementen kunnen verwerken. Daarmee zijn hun inkomsten dit jaar met ruim 3 miljoen euro gestegen. Zij hopen doormiddel van dit systeem hun productiviteit te stimuleren, waardoor zij nog meer evenementen kunnen verwerken in kortere tijd, om zo hun inkomsten nog meer te laten stijgen. De bedoeling is dat MESLIS  het opsporen van locaties gemakkelijker maakt door het proces te automatiseren. Zo wordt er enorm veel tijd bespaard en kan de organisatie efficiënter te werk gaan (Buma/Stemra, 2019).

Het SMART-systeem zoekt zelf uit waar en welk evenement er georganiseerd wordt, wie het evenement organiseert, welke artiesten er komen optreden en wat de setlist is van het evenement. Zo is het voor Buma/Stemra en Sena makkelijk om te zien of een bepaald evenement voor hun relevant is en kan de licentieafdeling gemakkelijk contact opnemen met de juiste partijen die over het evenement gaan. Zo weten organisatoren ook wat hun te wachten staat (deecoob, 2019).

‘’Voorkomen is beter dan genezen’’ is wat ze altijd zeggen. Het kan geen kwaad om je van tevoren even in te lezen over auteursgelden voor je werk gaat openbaren en natuurlijk bestaat er ook altijd nog rechtenvrije muziek als alternatief.

Don’t bore us, get to the chorus

We zijn allemaal bekend met de tijdloze nummers zoals ‘Bohemian Rhapsody’ van Queen en ‘I’d Do Anything For Love (But I Won’t Do That)’ van Meat Loaf. Deze nummers staan bekend om hun lange intro en speeltijd. Een aantal jaar geleden was het allemaal nog heel normaal. Nummers die 5 á 6 minuten duren of zelfs 12, maar tegenwoordig is dit bijna geen optie meer met de sterke invloed van streamingdiensten op de muziekwereld.

Vroeger kochten we massaal een album van een bepaalde artiest op een cd of zelfs een vinylplaat, maar tegenwoordig stappen we allemaal over op streamen. In Nederland is 71% van de inkomsten in de muziekwereld afkomstig van streamen. Het muziekaanbod dat je hebt doormiddel van zo’n streaming platform lijkt natuurlijk oneindig. We worden daarom steeds kieskeuriger in het kiezen van muziek en skippen sneller door naar het volgend nummer, omdat onze aandachtspanne kleiner is. Dat is erg jammer, want als artiest wil je natuurlijk de aandacht voor je muziek behouden (berg, 2019).

Voor artiesten is het lastiger om geld te verdienen doormiddel van streams. Dit komt doordat één stream pas meegeteld wordt na 30 seconden luisteren. Er worden dus allerlei manieren bedacht om luisteraars te behouden en zoveel mogelijk streams binnen te halen. Dit betekent ook dat er steeds meer afstand gedaan wordt van de lange intro’s. We zijn in 30 jaar tijd van 20 seconden lange intro’s naar 5 seconden gegaan. Dat is een daling van 78%. Ook zien we dat de titels van hedendaagse muziek steeds korter worden en dat deze sneller genoemd worden in het nummer (Crane, 2017).

Het voordeel van streaming is dat artiesten nu wel weten wie hun publiek is en hoe vaak er naar hun muziek geluisterd wordt. Dit laat weer zien hoeveel invloed de luisteraars hebben op het merk van de artiest, hun muziek en hun inkomen. We willen sneller en meer. Zo is onze database van MKB Muziek expres dynamisch en komen er dagelijks talloze muziekwerken bij. Want dit is nu hoe het werkt. En zo werkt het ook voor u.

Protest tegen stilte

Dat muziek een groot effect heeft op mensen hun gedrag en een bepaalde sfeer is algemeen bekend, maar dat een verbod op muziek kan leiden tot een protest, is iets nieuws.

Het gemeentebestuur van Knokke-Heist had besloten dat er vanaf 2020 geen muziek meer gedraaid mag worden op het strand vanwege de zogenaamde party-cultuur die er ontstaat doormiddel van muziek. Echter waren de strandbarhouders en de bezoekers het daar niet mee eens. Het gevolg was dat de strandbarhouders uit protest op zondag 15 september weigerden om muziek af te spelen, om zo de gemeente te laten zien hoe er op het besluit gereageerd werd. De reacties van de bezoekers waren niet bepaald goed. Er werd namelijk gesproken over een begrafenisstemming. De sfeer was nergens te bekennen zonder de muziek (Matias Mariën, 2019).

Maar wat maakt nou dat muziek voor ons zo veel invloed heeft op onze emoties, gedrag en de uiteindelijke sfeer? Muziek activeert het hele brein waardoor meerdere hersengebieden tegelijk actief worden. Dit zorgt voor prikkelingen in je motoriek en emoties. Je maakt door het luisteren naar leuke muziek dopamine aan. Dit stofje zorgt voor een gelukkig gevoel. Ook heeft het samen actief bezig zijn met muziek als effect dat je het stofje oxytocine aanmaakt, wat er weer voor zorgt dat je een verbonden gevoel met de muziek en de mensen om je heen krijgt.

Muziek beïnvloedt ook het koopgedrag van mensen. Door bedrijven muziek te laten draaien die bij hun imago past, krijgen klanten sneller de nijging om te kopen. Ook geeft de juiste muziek de consument een gemakkelijk gevoel. Het gevoel zorgt ervoor dat je de klant zich fijner voelt in de omgeving en daardoor minder snel weg gaat. Bepaalde muziek kan ook voor het tegenovergestelde effect zorgen (Jessie van den Broek, 2019). Zo’n protest geeft toch wel weer een duidelijk voorbeeld van hoe belangrijk achtergrondmuziek eigenlijk voor ons is. De strandbarhouders van Knokke-Heist geven de strijd nog niet op en gaan net zo lang door tot er een oplossing is waar de gemeente mee akkoord gaat. Tot die tijd blijven de ondernemers protesteren en vult muziek de kille stilte aan de kust.

”Ik betaal toch aan Spotify?”

Het is rustig in de kledingzaak, klanten zijn op zoek naar shirtjes, broeken of leuke accessoires. De stilte vraagt naar een beetje muziek op de achtergrond om de klanten te vermaken. ‘’Oh, dan zetten we toch even een Spotify-lijst aan. Ik heb toch een betaald account.’’ Vervolgens komt er iemand de winkel binnen die de muziek opneemt en zonder dat de medewerkers iets doorhebben, ligt er even later een brief op de deurmat waarin staat dat auteursrechten geschonden zijn en dat er een bepaald bedrag betaald kan worden.

Met het gebruik van een streaming platform zoals Spotify ben je niet safe zonder daarnaast te betalen voor Buma/Stemra en Sena. Het hebben van een betaald abonnement is namelijk niet genoeg voor wanneer je muziek af gaat spelen in een openbare ruimte. Je betaalt namelijk om de muziek zelf te luisteren en niet om het te openbaren. Het is daarom dan ook niet toegestaan om Spotify zomaar aan te zetten voor een groter publiek, al is dit maar voor een korte periode.

Het afspelen van commerciële muziek via Spotify in een openbare of commerciële ruimte zonder auteursgelden te betalen, kan ervoor zorgen dat je op de vingers wordt getikt. Het is daarom erg belangrijk om goed op te letten en van tevoren na te gaan of je bepaalde muziek wel mag gebruiken.

Spotify zelf heeft ook even achter de oren moeten krabben, nadat zij zelf de regels hebben overtreden. Zij hebben namelijk in januari 2018 een boete gekregen van ongeveer 1,3 miljard euro voor het plaatsen van muziek op hun platform waarvan zij niet over de licenties beschikten. De liedjes werden miljarden keren gestreamd zonder dat de artiesten hiervoor betaald werden (Trouw, 2018). Dan werkt een platform die wel rechtenvrije muziek aanbiedt toch net even wat soepeler, vind je niet?


gluiperiggeluid
Gluiperig geluid

Het afspelen van achtergrondmuziek in een commerciële omgeving heeft veel verschillende functies. De meeste kun je zo raden: het bepalen van een sfeer, een imago willen uitstralen, stilte verdoezelen, enzovoorts. Maar de geluidsgolven kunnen straks ook je telefoon binnendringen.

Aan de technische faculteit van de universiteit ETH Zürich in Zwitserland is een methode ontwikkeld om de wifi van je telefoon te activeren met een signaal dat ze met achtergrondmuziek meezenden. Je kunt die extra signalen bijna niet horen, zeker niet in een drukke supermarkt of hotellobby (Faqt, 2019).

Publieke locaties of winkels en organisaties met veel bezoekers kunnen zo extra informatie aanbieden wanneer zij je wifi activeren, zoals reclame of praktische informatie. De techniek is nu nog niet beschikbaar, maar dat zal niet lang duren meldt Faqt.

Wij vragen ons af wie hier nu écht blij van wordt; de consument of de organisatie erachter? Zitten wij hierop te wachten of plakken we tóch de microfoon maar dicht op de telefoon? Een interessante discussie die wij volgen. Maar ondertussen blijven wij doen waar wij goed in zijn: het aanbieden van gepaste achtergrondmuziek.

Lees het volledige bericht hier

Dat klinkt bekend
Dat klinkt bekend!

Wel óf niet bekende muziek gebruiken?

Dat muziek werkt in een commerciële omgeving, is duidelijk. In mijn vorige blog schreef ik over de do’s en dont’s bij de keuze van genres in de speellijst. Maar wist u dat het afspelen van bekende muziek in uw zaak ook in uw nadeel kan zijn?

Hoe zit dat precies? Bekende muziek, ofwel commercieel uitgebracht repertoire, is er altijd en overal. Dat hebben wij niet altijd zelf in de hand omdat het net als de hoeveelheid reclame om ons heen, overal wordt toegepast. Zoals muziek in reclames, documentaires, bijzondere gelegenheden, en ja, ook achtergrondmuziek in winkels en horeca.

Volgens Levitin, hoofd van het Laboratory for Music Perception, Cognition and Expertise aan de McGill University te Montreal en auteur van „This is your Brain on Music‟ bezit muziek het vermogen om bepaalde emoties op te roepen en chemische processen in de hersenen te stimuleren die affiniteit veroorzaken. Met mensen, maar ook met producten. Het gebied waar deze waarneming verwerkt wordt, regelt namelijk ook de fysieke en psychische responsen op externe stimuli (Financial Times, 2008).

Een dergelijke sterke associatie kan zowel positief als negatieve aspecten hebben. Zo kan een bekend nummer doen denken aan liefdesverdriet of een andere negatieve gebeurtenis. Naast de muziek zelf, kan kan de artiest ook een negatieve associatie oproepen. Het tegenovergestelde kan natuurlijk ook. Met als gevolg dat bekende muziek afleidt bij een cognitief koopproces. Het aankoopproces kan hierdoor als complexer worden ervaren.

Rechtenvrije muziek associeert niet snel met primaire negatieve of positieve ervaringen en is daardoor een veilige keuze. Maar bovenal, zonder afleiding, is rechtenvrije muziek een efficiëntere keuze voor het doel van achtergrondmuziek: de verkoop stimuleren. En dat klinkt weer bekend, toch?

Muziek smaak(t)

We schuiven graag aan op een terras in de zon of we genieten van culinaire hoogstandjes in ons favoriete restaurant. Waar we ons settelen wanneer we een hap of drankje nuttigen, hangt af van van een aantal factoren. Het ligt voor de hand dat de kaart, de ambiance, het imago en natuurlijk de locatie een grote rol spelen. Maar bewust én onbewust is er nog een grootaandeelhouder: achtergrondmuziek.

”Om de eigen identiteit te benadrukken, is het van groot belang dat de achtergrondmuziek een onderdeel van het concept is”, schrijft Kobessen (Misset Horeca, 2019). Even de radio, YouTube of Spotify aanzetten is niet de oplossing. In hetzelfde artikel vervolgt Kobessen dat ”niets aan het toeval wordt overgelaten” bij het inrichten van de horecazaak. Maar muziek is daarin tóch vaak de ondergeschikte factor.

Naast raadzame do’s en dont’s in zijn publicatie, wordt toch vooral opgemerkt dat het belangrijk is goed stil te staan bij de keuze van de muziek: ”Het gebeurt vaker dat restaurateurs, hoteliers en cafébazen de gasten pijnigen door niet goed na te denken over wat de gast nou eigenlijk horen wil”, aldus Kobessen.

Ervaring maakte ons bij MKB Muziek wijs in de wereld van achtergrondmuziek in de horeca. Bij het inrichten van de speellijst, kijken wij vaak naar de achtergrond van de zaak: de menukaart, de website (en woordkeuzes), de locatie en uiteraard de doelgroep. Op basis hiervan maken wij een selectie die wij in overleg ook vaak toetsen. Want dáár gaat het toch echt om: feedback van hen over wie het gaat. Daar kunnen wij ons druk om maken, zodat de eigenaar meer tijd heeft voor zijn gasten.

Nieuwsgierig naar alle do’s en don’ts? Lees het volledige artikel hier.